客服不理人可以投诉吗电话(客服不理人可以投诉吗有用吗)
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如果无视客服,可以投诉。直接点击进入淘宝个人中心,找到客服蜜。说明投诉原因后,选择要投诉的店铺,等待3 ~ 5个工作日得到反馈结果。如果想退货但是卖家不理人,也可以直接发起退款,然后找淘宝小二介入仲裁。
如果你不理人,客服可以投诉。
1.如果客服不理人,可以投诉。投诉的方法是先打开手机上的淘宝软件,点击淘宝首页右下方的“我的淘宝”进入个人中心,然后找到“客服蜜”,点击进入聊天界面。
2.在与客服小米的聊天界面输入投诉原因后,选择需要投诉的店铺,淘宝客服会介入。一般3 ~ 5个工作日就可以得到反馈结果。
3.如果你想和卖家协商退货,但卖家拒绝退货,你也不会主动和买家沟通。建议在卖家拒绝退款的界面找到“请客服介入”选项,点击选项,在界面提交相关证据并说明退款原因,最后点击提交。
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